Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con ENVÍO NUBE.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a domicilio y a sucursal a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuánto tiempo tengo en retirar mi producto en sucursal?

Tenes un máximo de 48 horas desde que llega a la sucursal para retirar tu compra. Pasado ese tiempo, el envío es devuelto al remitente y tendras que pagar nuevamente otro envío.

Envíos a domicilio

El correo te visitara en el domicilio declarado en la compra. Si no llega a haber nadie para recibirlo, el paquete ira a la sucursal más cercana para que lo retires. Luego de 48 horas, si no lo retiraste, el pedido volvera al remitente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si no llega el producto que compre?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.